Diagnostic numérique

Nous soutenons votre transformation numérique

L'usage intensif des outils numériques et des technologies émergentes transforme profondément la culture des entreprises, leurs méthodes de travail, voire leurs modèles économiques. Grâce à un diagnostic numérique complet, offrez à votre entreprise un bond dans l’avenir.

Plusieurs personnes sont assises autour d'une table avec des ordinateurs portatifs et des cahiers déposés dessus.

Qu’est-ce qu’un diagnostic numérique?

Le diagnostic numérique constitue une étape cruciale et incontournable dans la transformation numérique d'une entreprise. Son objectif principal est d'évaluer la maturité numérique de chaque fonction au sein de l'organisation, afin de mettre en lumière les opportunités et de favoriser un virage numérique efficace. Cette évaluation repose sur les objectifs d'affaires de l'entreprise, garantissant ainsi une cohérence organisationnelle tout au long du processus.

Grâce à une analyse approfondie des forces et faiblesses, ainsi que des risques et opportunités identifiés, le diagnostic numérique fournit une base solide pour élaborer un plan d'action adapté. Ce plan d'action est essentiel pour garantir une transition numérique réussie, en mettant en œuvre des stratégies qui renforcent les points forts de l'entreprise et adressent ses points faibles.

En résumé, le diagnostic numérique est non seulement un outil d'évaluation, mais aussi un guide stratégique pour accompagner les entreprises dans leur passage au numérique et leur permettre de s'adapter et de prospérer dans un environnement de plus en plus digitalisé.

Image d'un écran d'ordinateur affichant des tableaux et des chiffres

Quand faire un diagnostic numérique

Lancement d’une nouvelle stratégie numérique

Avant de mettre en œuvre de nouvelles initiatives numériques, un diagnostic permet de définir une feuille de route claire et adaptée à vos objectifs.

Stagnation des performances

Si vous remarquez que les performances de vos actions numériques stagnent ou diminuent, un diagnostic peut aider à identifier les problèmes et à proposer des solutions correctives.

Changement ou expansion dans l’entreprise

Si vous envisagez d'élargir votre marché ou de lancer de nouveaux produits/services, un diagnostic numérique vous aidera à vous assurer que votre infrastructure numérique est prête à soutenir cette croissance.

Maintenir une bonne compétitivité

Dans un environnement numérique en constante évolution, un diagnostic régulier permet de rester à jour avec les dernières tendances et technologies, garantissant ainsi que votre entreprise maintienne sa compétitivité sur le marché.

Les avantages d’un diagnostic numérique

Un diagnostic numérique peut apporter plusieurs avantages indéniables à votre entreprise et améliorer sa rentabilité et sa viabilité :

Optimisation des performances

Un diagnostic numérique permet d'évaluer précisément les performances actuelles de votre site web ou application. En identifiant les points forts et les faiblesses, on peut fournir des recommandations ciblées pour améliorer la vitesse, la réactivité et l'expérience utilisateur globale.

Sécurité renforcée

Avec l'augmentation des cybermenaces, la sécurité de vos plateformes numériques est plus cruciale que jamais. Un diagnostic numérique permet une analyse approfondie des vulnérabilités de votre site web ou application afin d’identifier les risques potentiels et à mettre en place des mesures de sécurité bien adaptées.

Amélioration de la visibilité en ligne

Un bon diagnostic numérique inclut une évaluation de votre présence en ligne, notamment en termes de SEO. Ainsi, il permet d’optimiser votre contenu pour un meilleur classement dans les moteurs de recherche. Une meilleure visibilité en ligne signifie plus de trafic, plus de prospects et, ultimement, plus de ventes.

Adaptation aux tendances du marché

Le monde numérique évolue rapidement, avec de nouvelles tendances et technologies qui émergent constamment. Un diagnostic numérique vous permet de rester à jour avec ces évolutions et d’identifier les opportunités d'innovation et d'amélioration continue.

L’IA au service de l’audit UX

Chez UX-CO, nous tirons profit des meilleurs outils IA pour vous fournir un rendu précis, pertinent et efficace.

Notre démarche de diagnostic numérique

Le diagnostic numérique doit être méticuleusement structuré selon une stratégie et une méthodologie précises. Ce processus est essentiel pour identifier les actions requises afin de renforcer l'efficacité des taux de conversion.

Au delà de l’audit

Nous savons à quel point il est difficile de transformer des services et produits en un jour. C’est pour cela que nous restons à vos côtés afin de poursuivre les mises en place des feuilles de route et d’améliorer les recommandations si les contextes changent.

Nos experts

Photo de Laure Gabrielle Chatenet

Laure Gabrielle Chatenet

Présidente - Experte UX

Photo de Jeam-Michel Lacroix

Jean-Michel Lacroix

Expert en performance technique

Calque de Capian

Nous avons conçu et développé Capian, un logiciel d’aide à l’évaluation de l’utilisabilité  qui permet aux professionnels de créer de meilleures évaluations plus efficacement.

Ce que nos clients en pensent

"Des correctifs rapides et efficaces plutôt qu’une refonte majeure"

"L’audit de UX-co nous a permis d’apporter des correctifs majeurs à notre site web, rapidement et sans avoir à tout refaire. J’ai pu faire une portion des correctifs moi-même et pour le reste j’étais bien outillé pour négocier avec mon agence."

Daniel Riou
Président de Défi Entreprises

18%

Augmentation du nombre d’inscription

40%

Réduction de la charge du support à la clientèle

FAQ

Un diagnostic numérique est une évaluation approfondie de la maturité numérique de votre entreprise. Il permet de mesurer votre niveau de préparation face aux défis et opportunités liés au numérique en analysant divers aspects tels que la visibilité en ligne, le marketing digital, les ventes en ligne, les ressources internes, et la sécurité. Cette démarche est cruciale pour identifier vos points forts et faibles, ainsi que les risques et opportunités, afin de bâtir un plan d'action adapté qui facilitera une transformation numérique réussie et cohérente avec vos objectifs d'affaires.

Le diagnostic numérique offre plusieurs avantages. Il permet d'obtenir une vision claire de votre position actuelle en termes de maturité numérique, ce qui aide à identifier les domaines nécessitant des améliorations. En sensibilisant les dirigeants aux enjeux numériques, il favorise une prise de conscience stratégique. De plus, en mettant en lumière les opportunités de croissance et d'optimisation, le diagnostic aide à prioriser les investissements et les actions, assurant ainsi une transition numérique plus efficace et ciblée, tout en augmentant la compétitivité de votre entreprise sur le marché.

Notre démarche de diagnostic numérique s'articule sur quatre étapes : La première consiste en la collecte de données. Par la suite, on passe l'analyse des performances actuelles. On passe à l'identification des problématiques et enfin l'élaboration des recommandations.

En effet, au delà de la réalisation du diagnostic numérique, nous pouvons assurer la mise en place des actions préconisées dans le document d'audit, grâce à notre équipe de consultants expérimentés.

UX-co est un acteur bien établi dans le domaine des audits et diagnostics numériques. Notre équipe est composée d'experts aguerris dans plusieurs disciplines telles que l'UX / UI, le SEO, l'Analytics, l'optimisation du taux de conversions et les performances web, etc. Ainsi, quelle que soit votre entreprise, nous vous apporterons une assistance et un diagnostic personnalisé.

Conditions

  • La plupart des interventions seront sur Skype / téléphone. Les présentations en personne auront lieu dans la grande région de Québec. Aucun frais de déplacement n’est inclus et les coûts d’une intervention à l'extérieur de la grande région de Québec seront à négocier.
  • Le paiement a lieu avant le début de l’intervention.
  • Le nombre d’heures de chaque intervention est limité. Le temps maximum alloué représente le prix de l’offre divisé par notre taux horaire de 125$.
  • L’accès au forfait “Premium” de Capian est d’une durée de 6 mois.
  • Pour l’analyse des statistiques de Google Analytics, vous devrez nous fournir l’accès.
  • Le rapport d’audit sera réalisé à l’aide de l’outil d’audit Capian par un expert d’UX-co.